社交电商如何实现可持续日销100万+
来源: | 作者:pro820f8e | 发布时间: 23天前 | 10 次浏览 | 分享到:

「随着移动互联网的飞速发展,社交电商逐步成为了移动电商时代风口上的浪尖儿。作为电商行业的新物种,社交电商凭借微信等移动社交平台提供的机会,打破了传统电商一直无法突破的瓶颈,来到了新零售时代。那么如今电商行业里领先的社交电商平台是怎么做的呢?他们又是如何轻松实现可持续日销超100万呢?」

运营起盘前的评测解析

1-评测解析-运营团队


商户自身团队的核心能力是最关键的要素

团队能力占40%的比重,占据了最大占比;团队的认知及负责人的能力是初期启盘的重中之重;产品供应链的重要紧随其后;


2-评测解析-销售团队


销售就是做渠道

社交电商不同于平台、垂直电商,需要建立自己的流量池,所以在前期启盘需要一定数量的经销商资源,例如微商、自媒体、传统电商以及线下门店;而且需要通过专业化的培训,建立社交电商经营整体认知。


3-评测解析-产品团队


选品不是选择商品,而是品类的重新定义

产品占据在前期需要重新定义品类,虽然只占据了25%,但单项比重较高。

产品的供应和定位也是非常重要的项目;前期靠流量,中期靠效率,后期靠供应链,最后还是靠好的供应链和好的产品定义。比如:用户复购,就需要靠产品的体验。


社交电商成功产品的4条黄金定律

1、受众要足够广;

2、产品使用场景要足够多;

3、复购频率要足够高;

4、有独立的定价权。

4-评测解析-品牌


公司品牌并不是核心关键要素

品牌认知只占考评项目5%的比重,社交电商的交易更多的是依靠信任背书;

用户更多讲究的是朋友圈推荐、物流发货效率和产品用户体验。


怎么利用活动运营提升销售量

例如3月7日-3月11日借助三八女王节热点,某商城开展“你推广我锁粉”活动。

1-活动设置

1. 聚宝赞后台修改首次关注设置,增加新会员扫码享受收益权限

2. 同时修改首次关注问候语,提示收益入账

3.8.88元收益不可直接提现,不可冲抵货款

4. 按照商城50元提现标准,会员推广8盒产品方可提现

2-活动结果


活动前,3月1日-3月5日商城成交订单平均每日400单左右;

活动期间,3月7日-3月11日商城成交订单平均每日1000单左右;

活动后,商城成交订单递增至每日1800单。

微信公众号被封号公关动作解析

> 微信公众号被封70分钟危机公关——动作一


所有会员群发布公告

1,在此期间,所有订单照常发货

2,个人中心所有数据照常查询,可照常提现

3,所有已购买的订单可在后台查询

稍候第2、3的链接官方会正式公布,每个人都可以自己查询,这期间所有发货情况会跟大家公示。请大家稍安勿躁

> 微信公众号被封70分钟危机公关——动作二


提现处理

提现立即处理!让核心微商大额提现,并转发至各会员群内,稳定军心

> 微信公众号被封70分钟危机公关——动作三


发布正式公告

举例:各位会员大家好,很抱歉,有人恶意投诉导致公众号出现问题。我们正在申诉,会尽快恢复;

今日开始商城已恢复发货,大家的订单陆续都会发出,请留意快递信息;

所有会员权益,佣金提现等一切正常,符合条件提交申请即可等待到账;

操作流程:

1、点击【个人中心链接】:http://t.cn/XXXX可查看信息;

2、在该界面点击“店铺海报”(即个人海报)开始推广;

感谢各位会员朋友的信任!

【此方式与原有方式一样,可正常推广、下单,个人收益不受影响。】

然后发布最新推广流程示意图

> 微信公众号被封70分钟危机公关——动作四


发布商城公告—1

把最新的链接推广操作流程、查询收益、物流等教程、提现说明,统一发布商城公告

在被封号的接下来的7天内会员自发在群内宣传

发布商城公告—2

把最新的链接推广操作流程、查询收益、物流等教程、提现说明,统一发布商城公告(PPT+长图)

在被封号的接下来的7天内会员自发在群内宣传

微信公众号被封后70分钟,群内会员情绪已稳定,开始以新方式推广